VALORA la UPV Millora els serveis

Quan i com?

Durant els mesos de febrer i març rebràs un CORREU ELECTRÒNIC ON SE’T CONVIDA a respondre a l'enquesta de satisfacció amb els serveis de la UPV. No ho dubtes i participa-hi.

Plans de millora

Gràcies als resultats de les enquestes de satisfacció que contestes anualment, la UPV disposa d'una estupenda informació per a formular plans de millora. Volem mostrar-te alguns dels plans que hem dut a terme gràcies a la teua participació.

Plans de millora

279
plans de millora executats
77
plans de millora en desenvolupament
47
nous plans presentats el 2018

Informació

Volem que tingues bona informació
Aquests són exemples de plans de millora orientats a proporcionar-te més i millor informació respecte dels serveis que t'oferim.

Nova app mòbil del Servei d'Esports

Servei d'Esports

Veure millora

Nova app mòbil del Servei d'Esports

Publicació de millores

Servei d'Esports

Veure millora

Publicació de millores

Accés a la Sala d'Exposicions de la UPV

Àrea d'Activitats Culturals

Veure millora

Accés a la Sala d'Exposicions de la UPV

Espais y recursos

Ens agrada atendre les teues necessitats en espais tecnològicament preparats.
Aquests són exemples de plans de millora dirigits a millorar les infraestructures on prestem els nostres serveis en els quals hem tingut molt en compte les necessitats específiques dels usuaris.

Millora de les instal·lacions del Centre Infantil Vera

Centre Educatiu Infantil

Veure millora

Millora de les instal·lacions del Centre Infantil Vera

Redisseny de l'hemeroteca

Biblioteca UPV

Veure millora

Redisseny de l'hemeroteca

Sala de Silenci

Centre d'Informaciò Arquitectònica

Veure millora

Sala de Silenci

Nous serveis

Davant noves necessitats hem de crear nous serveis i aquests són alguns exemples que hem seleccionat

Préstec de llibres electrònics

Biblioteca UPV

Veure millora

Préstec de llibres electrònics

Cita exprés amb un expert en orientació professional

Servei Integrat d'Ocupació

Veure millora

Cita exprés amb un expert en orientació professional

Explora l'R+D+I de la UPV

Servei de Promoció i Suport a la Recerca, Innovació i Transferència

Veure millora

Explora l'R+D+I de la UPV

i més

Més accions de millora
En aquesta secció et mostrem accions de millora que han estat destacades anteriorment

Portal Web de resultats de les enquestes sobre els serveis universitaris

Servei d'Avaluació, Planificació i Qualitat

Veure millora

Portal Web de resultats de les enquestes sobre els serveis universitaris

Guia de l'usuari CCD

Centre de Cooperació al Desenvolupament

Veure millora

Guia de l'usuari CCD

Informació sobre les beques MEC/GVA

Servei d'Alumnat

Veure millora

Informació sobre les beques MEC/GVA

 

Formació a l'alumnat de nou ingrés

Institut de Ciències de l'Educació

Veure millora

Formació a l'alumnat de nou ingrés

Formulari reconeixement de crèdits

Servei d'Alumnat

Veure millora

Formulari reconeixement de crèdits

Inscripció a activitats esportives

Servei d'Esports

Veure millora

Inscripció a activitats esportives

 

Punts d'accés wifi

Àrea de Sistemes de la Informació i Comunicacions

Veure millora

Punts d'accés wifi

Millores Polibuscador

Biblioteca i Documentació Científica

Veure millora

Millores Polibuscador

Pla de proximitat a l'usuari

Servei d'Esports

Veure millora

Pla de proximitat a l'usuari

 

Certificats acadèmics electrònics

eUPVgestión, Servei d'Alumnat, Oficina de Programes Internacionals d'Intercanvi

Veure millora

Certificats acadèmics electrònics

Certificació electrònica de Cursos

Centre de Formació Permanent

Veure millora

Certificació electrònica de Cursos

Expedició de Títols Oficials

Servei d'Alumnat

Veure millora

Expedició de Títols Oficials

 

Tots Sumem

Servei d'Esports

Veure millora

Tots Sumem

Inscripcions a l'Escola d'Estiu

Escola d'Estiu

Veure millora

Inscripcions a l'Escola d'Estiu

Millora d'Automatrícula

Servei d'Alumnat

Veure millora

Millora d'Automatrícula

En la teua beca de cooperació t'acompanyem des del principi fins al final

Centre de Cooperació al Desenvolupament

Veure millora

En la teua beca de cooperació t'acompanyem des del principi fins al final

PoliConsulta

eUPVgestió, Centres i Serveis

Veure millora

PoliConsulta

Xat en la pàgina principal de la Biblioteca

Biblioteca

Veure millora

Xat en la pàgina principal de la Biblioteca

Retirada de residus

Unitat de Medi ambient

Veure millora

Retirada de residus

Més cabines de treball en grup i amb més tecnologia

Biblioteca

Veure millora

Més cabines de treball en grup i amb més tecnologia

Suggereix una millora

Tu també pots proposar millores per a la UPV

La UPV té un sistema de suggeriments, queixes i felicitacions anomenat SQF al qual pots fer-nos arribar diversos tipus de comunicacions. Si se t’ocorre una millora que podria fer un títol, una unitat de serveis o fins i tot un vicerectorat, t’animem que ens faces arribar un suggeriment de millora a través d’aquest sistema.

Resultats

Accedeix als resultats dels últims anys de l'enquesta de satisfacció dels serveis

Back to Top

campus UPV de excelencia campus UPV de excelencia EMAS upv
Universitat Politècnica de València © 2012 · Tel. (+34) 96 387 90 00 · informacion@upv.es